Ma l’egovernment non deve conoscere battute d’arresto

di
Massimo Canevari

Innamorati del web: nell'era del federalismo, l'Italia dei territori va sempre più in rete. Il punto è arrivato dal salone delle autonomie locali promosso a Firenze da Legautonomie. Rappresentanti dei comuni, delle province e delle regioni hanno discusso lo sviluppo dell'egovernment e della semplificazione amministrativa.

E’ stato annunciato l'accordo fra Legautonomie ed Eliosnet per creare i primo portale nazionale di servizio e informazione rivolto al cittadino, agli enti locali e alla pubblica amministrazione. Il progetto, la cui attivazione è prevista per l’inizio del 2002, prevede la fornitura di un pacchetto gestionale orientato alla pubblica amministrazione locale, puntando ad operare come interfaccia unica e specializzata nell’erogazione di servizi al cittadino attraverso le carte elettroniche. Il portale prevede una sezione di carattere informativo, una sull’archivio e la documentazione, forum interattivi per lo scambio di esperienze fra diverse amministrazioni.

Che una riflessione sulle nuove lineeguida per la riorganizzazione digitale degli iter burocratici sia fondamentale nell'Italia sempre più interconnessa lo si evince anche dal fenomeno dell'aumento del numero dei comuni, a dimostrazione del forte desiderio di Federalismo ovunque diffuso.

In Italia, paese che è all’avanguardia nel processo di egovernment, ci si frammenta e si desiderano maggiori autonomie e libertà di gestione. Per questo, è in atto un grande sforzo per la portabilità e la compatibilità degli standard tecnologici adottati dalle varie realtà amministrative locali, che non possono comunque prescindere dalle lineeguida tracciate dai ministeri dell'Interno e delle Finanze per quanto riguarda le banche dati nazionali, l'emissione delle carte d'identità elettroniche, la messa a punto di sistemi per il trattamento e l'archiviazione dei documenti elettronici e di protocolli sicuri per la certificazione e il corretto riconoscimento delle firme digitali.

Nel campo dell'egovernment, l'Italia è all'avanguardia. Siena sta per introdurre le nuove identity card basate su microchip, bande magnetica ed ottica, che consentiranno presto di votare via Internet, pagare le tasse, prenotare mostre e musei.

Francesco Cioffarelli, assessore alle politiche delle risorse umane di Roma, ha annunciato corsi di formazione online per i dipendenti, mediati dallo sviluppo del portale Marc'Aurelio, sviluppato sulla Intranet del Comune.
"I nostri 28.000 dipendenti devono essere i primi a beneficiare delle nuove risorse tecnologiche, per poter meglio comprendere ed aiutare i cittadini romani". I quali, grazie alla politica dei servizi decentrati basati sulla firma digitale, potranno presto contare su sportelli polifunzionali a disposizione nei 19 municipi (con informazioni generali e anagrafiche e lo sportello unico per le attività produttive). "Cuore del sistema è una rete a larga banda", spiega Loredana Cirillo, responsabile dell'innovazione dello stesso comune.

Molto impegnata nello sviluppo della new economy è anche la Getronics, che punta sui giovani con il progetto Cisco Academy (per la formazione di superesperti nel networking, in collaborazione con il Politecnico di Bari) e lo sviluppo dei laboratori di ricerca GetLab di Pozzuoli. Per questi ultimi, sono previste 150 nuove assunzioni nei prossimi 18 mesi, che porteranno a 400 il numero delle persone impegnate nella fornitura di servizi per industrie, banche, assicurazioni e amministratori pubblici.