| Garante per la protezione dei dati personali PRIVACY: SEMPLIFICAZIONE DEI MODELLI DI CONSENSO PER I CLIENTI DELLE BANCHE Dopo l'invio da parte dalle banche dei moduli per l'informativa e il consenso ai clienti, nel corso del 1998 l'Autorità Garante per la protezione dei dati personali ha svolto un'attività di verifica sul rispetto della legge n. 675/1996 nel settore creditizio e finanziario. In particolare, l'Autorità ha condotto una indagine conoscitiva presso numerosi istituti di credito tenendo anche conto degli oltre 800 modelli sottoposti alla clientela. Questa indagine ha consentito all'Autorità di constatare che una parte consistente della clientela non ha ancora fornito un riscontro alle comunicazioni inviate dalle banche, forse anche a causa della non agevole comprensibilità. La legge n. 675/1996 richiede, come è noto, il consenso del cliente anche per alcune operazioni connesse alle comuni prestazioni bancarie (quali, ad esempio, l'utilizzo di carte bancomat, di assegni, bonifici bancari ecc.). Per i clienti che non hanno ancora manifestato le proprie scelte riguardo al consenso, si è ritenuto sinora possibile considerare come una manifestazione provvisoria di consenso le richieste con le quali i clienti chiedono alla banca determinate prestazioni (es.: emissione di un assegno, bonifico bancario). Tuttavia, questa soluzione non può che essere del tutto provvisoria e deve cedere il passo nel più breve tempo possibile alla piena regolarizzazione dei trattamenti dei dati. L'Autorità ha preso atto che numerose banche si accingono ad inviare alla clientela un opportuno messaggio di richiamo che verrà inserito, in particolare, negli estratti-conto. Contestualmente, l'Autorità Garante, ultimata l'analisi sui modelli di informativa e di consenso già in circolazione, ha messo a punto un nuovo schema di informativa e di consenso che mira a mantenere ferme le garanzie sancite dalla legge n. 675/1996, attraverso, però, moduli semplificati e più comprensibili. Considerato il generale interesse della tematica, l'Autorità Garante ritiene opportuno rendere pubblico attraverso gli organi di informazione questo schema, proponendolo alla riflessione degli istituti di credito, degli utenti e dei loro organismi rappresentativi. A tal fine l'Autorità rende noto che le osservazioni, da far pervenire entro il mese di febbraio, possono essere inviate oltre che per posta, all'indirizzo di Largo del Teatro Valle, 6 - 00186 Roma, anche via fax al numero 06-6818650. Successivamente, una volta conclusa l'analisi dei suggerimenti, l'Autorità sottoporrà lo schema revisionato all'attenzione di tutti gli operatori del settore bancario e finanziario ai fini di una sua auspicabile utilizzazione. 2.2.1999 FAC-SIMILE DI MODELLO DI INFORMATIVA/CONSENSO DELLE BANCHE Ai fini del rispetto della legge sulla privacy, la banca La informa(1)sull'utilizzazione dei Suoi dati personali e sulla tutela dei Suoi diritti. La nostra banca detiene dati personali che La riguardano, forniti da Lei o da altri soggetti (2). Questi dati sono utilizzati con le sole modalità necessarie per fornire i servizi bancari e finanziari da Lei richiesti (3). Per alcuni servizi, la banca utilizza società esterne che operano per suo conto (4) e deve comunicare i Suoi dati ad altre banche ed istituti finanziari, operanti anche all'estero.Lei può chiedere, in ogni momento, quali sono i Suoi dati personali conservati e come vengono utilizzati. Può anche esercitare il diritto di correggerli, aggiornarli, cancellarli ed opporsi al loro trattamento (secondo quanto previsto dall'art. 13 della legge n. 675/1996). Per ogni informazione e richiesta, Lei può rivolgersi a: ... (inserire gli estremi del responsabile del trattamento). La banca Le chiede di esprimere il Suo consenso ai trattamenti di dati strettamente necessari per le operazioni e i servizi da Lei richiesti. Se le comuni operazioni da Lei richieste determinano di per se stesse la conoscenza di alcuni dati sensibili (ad esempio, versamenti a sindacati, partiti ed altre associazioni), il consenso riguarda anche il trattamento di tali dati (5).(Data e firma) NOTE: (1): Art. 10 legge 31 dicembre 1996, n. 675. (2): Altri soggetti che effettuano operazioni che La riguardano (a debito o a credito) o che, per soddisfare ad una Sua richiesta (ad esempio, ai fini della concessione di un finanziamento), forniscono alla banca informazioni sul Suo patrimonio o sulle Sue attività economiche, finanziarie, commerciali, professionali, ecc. (3): Ad esempio, conto corrente, apertura di credito, mutui e finanziamenti, libretti di deposito, deposito titoli, gestione valori mobiliari, incasso effetti, documenti e assegni, cambio di valute estere, cassette di sicurezza, carte di credito, bancomat, pagamento utenze, contributi e tributi. (4): Società che svolgono servizi di pagamento, esattorie e tesorerie, intermediazione bancaria e finanziaria; lavorazioni massive relative a pagamenti, effetti, assegni e altri titoli; trasmissione, imbustamento, trasporto e smistamento delle comunicazioni alla clientela; archiviazione della documentazione relativa ai rapporti intercorsi con la clientela; rilevamento dei rischi finanziari; controllo delle frodi; recupero crediti (vedi elenco completo ed aggiornato di queste società allegato, affisso o disponibile tramite numero verde o sito WEB). (5): Per specifici servizi che comportano la conoscenza da parte della banca di dati sensibili, relativi, ad esempio, al Suo stato di salute (mutui assistiti da assicurazione, polizze vita.,ecc.) Le sarà richiesto un consenso volta per volta. Barrando le successive caselle, Lei può decidere liberamente di dare o no il Suo consenso alla banca per l'utilizzazione dei Suoi dati per attività non strettamente collegate ai servizi da Lei richiesti, ma utili per migliorarli e per conoscere i nuovi servizi offerti dalla banca e da altre società. In particolare, Lei può acconsentire a che i Suoi dati siano: (Data e firma) |